Clínica Andrie
Esta Política de Privacidade descreve como a Clínica Andrie (“Nós”, “Nosso(a)”) coleta, usa, compartilha e protege as informações pessoais dos visitantes (“Você”) da nossa landing page
Nossa prioridade é a sua privacidade.
1. Quais Informações Coletamos
Coletamos dois tipos de informações na sua landing page:
1.1. Informações Fornecidas por Você (Dados Pessoais)
Você nos fornece estas informações voluntariamente, geralmente ao preencher um formulário na página (como para agendar uma consulta ou solicitar contato):
- Dados de Contato: Nome completo, Endereço de e-mail, Número de telefone.
- [Outros dados que você coleta, ex: Especialidade de interesse, Melhor horário para contato, etc.]
- Dados de Consentimento: A sua manifestação de concordância para receber comunicações de marketing ou para o tratamento dos seus dados.
1.2. Informações Coletadas Automaticamente (Dados de Uso e Rastreamento)
Estas informações são coletadas automaticamente através de ferramentas de terceiros (como Google Analytics, Meta Pixel/Facebook Pixel, Google Ads, etc.):
- Dados de Dispositivo e Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, provedor de serviços de internet.
- Dados de Interação: Páginas visitadas, links clicados, tempo gasto na página, data e hora do acesso, caminho de navegação na landing page.
- Tecnologias de Rastreamento: Utilizamos Cookies e Pixel Tags/Web Beacons para coletar estas informações. Eles nos ajudam a entender a eficácia de nossos anúncios e a melhorar a sua experiência.
2. Como Usamos as Suas Informações (Finalidade do Tratamento)
Usamos as informações coletadas para as seguintes finalidades, as quais estão em conformidade com as exigências de transparência do Google e da Meta:
- Marketing e Promoção: Para enviar e-mails de marketing, newsletters e comunicações sobre os serviços e especialidades da Clínica Andrie, caso você tenha dado seu consentimento (opt-in).
- Cumprimento do Serviço: Para entrar em contato com você após o preenchimento de um formulário e fornecer a informação ou serviço solicitado (ex: confirmar agendamento, tirar dúvidas, etc.).
- Otimização e Personalização de Anúncios:
- Para medir o desempenho dos nossos anúncios veiculados no Google (Google Ads) e na Meta (Facebook/Instagram Ads).
- Para criar públicos-alvo semelhantes (lookalike) e de remarketing, visando exibir anúncios mais relevantes a você, conforme as suas interações prévias com a landing page.
- Para realizar a atribuição de conversões.
- Análise e Melhoria: Para analisar o desempenho da landing page, entender o comportamento do usuário e aprimorar a usabilidade e o conteúdo.
- Segurança e Conformidade: Para cumprir obrigações legais, regulatórias e para proteger nossos direitos e os de terceiros.
3. Compartilhamento de Informações com Terceiros
Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos seus dados apenas com terceiros estritamente necessários para operar, fornecer, analisar e aprimorar nossos serviços, sempre sob rigorosos acordos de confidencialidade.
Compartilhamos dados com:
- Google: Para análise (Google Analytics) e publicidade (Google Ads). O Google pode usar cookies e dados de uso para personalizar a publicidade em sua rede.
- Meta (Facebook/Instagram): Para publicidade e rastreamento de conversões (Meta Pixel). A Meta usa dados de uso para personalizar anúncios.
- Provedores de Serviço: Empresas que nos ajudam com hospedagem de website, serviço de e-mail marketing, CRM e outros serviços técnicos.
4. Seus Direitos e Opções (Transparência e Controle)
Você tem controle sobre suas informações pessoais. De acordo com a LGPD e outras leis de privacidade, você tem o direito de:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você.
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Exclusão (Oposição): Solicitar a exclusão de seus dados.
- Revogação de Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento.
- Opt-out de Cookies: Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou, se aplicável, por meio de nosso banner/pop-up de consentimento de cookies.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: Jhulyandrie24@hotmail.com
5. Retenção dos Dados
Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, incluindo os períodos de retenção obrigatórios por lei.
6. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a nova Política de Privacidade nesta página e atualizaremos a “Data de entrada em vigor” no topo. Aconselhamos que Você revise esta Política de Privacidade de tempos em tempos para quaisquer alterações.
7. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de dados, entre em contato conosco:
- Nome da Empresa: Clínica Andrie
- E-mail: andrie.bbe@gmail.com
- Endereço: Rua jose dos anjos, Nova Iguacu, RJ, Brasil.